Veelgestelde vragen
Welke maat moet ik kiezen?
Bij kleding vind je bij elk artikel een maattabel naast de maatkeuze. Meet je borst-, taille- en heupomvang en vergelijk die met de tabel. Twijfel je tussen twee maten? Kies dan de grotere maat. Onze sieraden zijn verstelbaar of one size, tenzij anders vermeld.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Besteld voor 15:00 op werkdagen? Dan gaat je pakket dezelfde dag de deur uit. In Nederland ben je binnen 1-2 werkdagen voorzien, in Belgie binnen 2-3 werkdagen. Je ontvangt altijd een track and trace zodat je je pakket kunt volgen.
Wat kost verzending en kan ik retourneren?
De verzendkosten zie je altijd in je winkelwagen voordat je afrekent. Je hebt 14 dagen bedenktijd om je bestelling te retourneren, mits ongedragen en in de originele verpakking. Na ontvangst van je retour krijg je binnen 14 dagen je geld terug.
Van welk materiaal zijn de sieraden gemaakt?
Onze sieraden zijn gemaakt van roestvrij staal (RVS) met een 18k verguldsel. Dat betekent nikkelvrij, hypoallergeen en waterbestendig, dus geschikt voor een gevoelige huid.
Hoe onderhoud ik mijn sieraad?
Bewaar je sieraad droog en apart, bijvoorbeeld in het zakje waarin het geleverd wordt. Poets het af en toe met een zacht, droog doekje en vermijd langdurig contact met parfum, chloor en zeep.